Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe beautybrands.be (de “Site” of “wij”) jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de Site bezoekt of een aankoop doet op de Site.

Contact

Na het bekijken van dit beleid, als je aanvullende vragen hebt, meer informatie wilt over onze privacypraktijken, of een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op hallo@beautybrands.be

Verzamelen Persoonlijke Informatie

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over je apparaat, je interactie met de Site, en informatie die nodig is om je aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In deze Privacyverklaring verwijzen we naar alle informatie over een identificeerbare persoon (inclusief de onderstaande informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

• Doel van verzameling: om de Site nauwkeurig voor je te laden, en om analyses uit te voeren over het gebruik van de Site om onze Site te optimaliseren.

• Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer je onze Site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

• Openbaarmaking voor zakelijk doel: gedeeld met onze processor WordPress.

• Persoonlijke Informatie verzameld: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten je bekijkt, zoektermen, en hoe je interactie hebt met de Site.

Bestelinformatie

• Doel van verzameling: om producten of diensten aan jou te leveren om onze overeenkomst na te komen, om je betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, en je te voorzien van facturen en/of bestelbevestigingen, om met je te communiceren, onze bestellingen te controleren op potentieel risico of fraude, en indien in lijn met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of advertenties te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

• Bron van verzameling: verzameld van jou. Openbaarmaking voor zakelijk doel: gedeeld met onze processor Shopify. Persoonlijke Informatie verzameld: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

Klantenondersteuningsinformatie

• Doel van verzameling: om klantenondersteuning te bieden.

• Bron van verzameling: verzameld van jou.

• Openbaarmaking voor zakelijk doel: Persoonlijke Informatie verzameld.

Delen Persoonlijke Informatie

We delen jouw Persoonlijke Informatie met serviceproviders om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met jou na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

We gebruiken WordPress om onze online winkel aan te drijven. We kunnen jouw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan van toepassing zijnde wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Gedragsadvertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we jouw Persoonlijke Informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicaties te bieden waarvan we denken dat ze interessant voor je kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• We delen informatie over jouw gebruik van de Site, jouw aankopen, en jouw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners.

• We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door het gebruik van cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor je mogelijk toestemming geeft, afhankelijk van jouw locatie). We delen ook informatie over jouw gebruik van de Site, jouw aankopen, en het e-mailadres dat is gekoppeld aan jouw aankopen met Google Ads & Facebook Business Manager.

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Jouw rechten

GDPR

Als je een inwoner bent van de EER, heb je het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die we over jou bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te vragen dat jouw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt, of gewist. Als je deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Jouw Persoonlijke Informatie wordt in eerste instantie verwerkt in België en zal vervolgens buiten Europa worden overgedragen voor opslag en verdere verwerking, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die wordt gedownload naar jouw computer of apparaat wanneer je onze Site bezoekt. We gebruiken verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie-, en sociale media- of inhoudcookies. Cookies verbeteren jouw browse-ervaring door de website in staat te stellen jouw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regioselectie). Hierdoor hoef je deze informatie niet telkens opnieuw in te voeren wanneer je terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn.

Wijzigingen

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische, of regelgevende redenen weer te geven.

We hechten waarde aan je privacy en de informatie die je instemt te delen met betrekking tot onze SMS-marketingdienst. We gebruiken deze informatie om je tekstmeldingen te sturen (voor je bestelling, inclusief herinneringen aan achtergelaten afrekeningen), tekstmarketingaanbiedingen, en transactionele teksten, inclusief verzoeken om recensies van ons.

Onze website gebruikt cookies om bij te houden welke items je in je winkelwagen hebt geplaatst, inclusief wanneer je je afrekening hebt achtergelaten. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen wanneer er herinneringsberichten voor de winkelwagen via SMS moeten worden verzonden.